Die britische Glücksspielkommission verbessert weiterhin die Sicherheit und Fairness in der Online-Casino-Branche und zwingt die Casino-Betreiber, unfaire Beschränkungen für das Abheben von Geldern aufzuheben, die von Spielern verdient wurden, oder sie werden dem Gesetz ausgesetzt sein .
Die Ankündigung stammt von der Wettbewerbs- und Marktbehörde (CMA), die nach einer Untersuchung der Online-Casinos viele Betreiber festgestellt hat, die gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, um verdientes Geld abzuheben.
Die CMA befahl den Casino-Organisationen Jumpman Gaming und Progress Play, diese restriktiven Bedingungen aufzuheben. Zuvor wurde in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Folgendes festgelegt: Spieler können über einen längeren Zeitraum in mehreren Raten Geld von ihren Konten abheben. Die CMA erklärte: "Diese Bedingung kann dazu führen, dass einige Spieler erneut spielen, wenn sie in der Zwischenzeit das Recht haben, die Gewinne abzuheben."
Beide Unternehmen waren auch gezwungen, andere Bedingungen zu entfernen, die die CMA als „unfair“ ansah, einschließlich der Einziehung des Geldes eines Spielers von ihrem Konto, wenn sie für einen bestimmten Zeitraum nicht auf ihr Konto eingegangen waren.
Progress Play war auch gezwungen, die Bedingungen zu ändern, unter denen das Geld beschlagnahmt werden konnte, wenn ein Spieler seine Identität innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht korrekt nachwies. Die britische Glücksspielkommission hat die Maßnahmen der CMA offiziell genehmigt und alle anderen Glücksspielunternehmen angewiesen, die Standards der Behörde bis zum 31. Oktober 2018 einzuhalten.
Paul Hope, Exekutivdirektor der Glücksspielkommission, erklärte: „Wir setzen uns dafür ein, die Standards für Verbraucher im Glücksspielsektor zu erhöhen, um sicherzustellen, dass sie das richtige Angebot erhalten. Wir haben bereits mit der CMA zusammengearbeitet, um unfaire Online-Glücksspielaktionen zu bekämpfen. Die heutige Ankündigung wird die Art und Weise verbessern, wie Spieler behandelt werden.
Im Juli haben wir neue Regeln angekündigt, die die Arbeit der Kommission beschleunigen und erleichtern werden, um unter Verstoß gegen das Verbraucherrecht Maßnahmen zu ergreifen. Dies schließt Maßnahmen für den Fall ein, dass Unternehmen gegen die in der CMA festgelegten Grundsätze verstoßen. Wir unterstützen die von der CMA ergriffenen Maßnahmen und erwarten von allen Online-Glücksspielunternehmen, dass sie unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um ihre Praktiken entsprechend zu aktualisieren, oder rechtliche Schritte der Kommission einleiten.