Erik ten Hag sagte, als er zum ersten Mal zu Manchester United kam, habe die Mannschaft keine gute Kultur gehabt. Der niederländische Techniker sagte in einem Interview, dass die Eigentümer des Vereins von seiner Seite eine strengere Führung für die Spieler gefordert hätten. Die Kommentare kamen im ersten Presseinterview seit dem Vorfall mit Jadon Sancho.
Letzterer gab eine öffentliche Erklärung ab, in der er sich indirekt gegen den Trainer richtete und gegen seinen Ausschluss aus dem Kader von United protestierte. Der Verein gab später eine offizielle Erklärung ab und kündigte an, dass Jadon Sancho außerhalb der ersten Mannschaft trainieren wird, bis die Probleme zwischen ihm und dem niederländischen Trainer geklärt sind. Letzterer versuchte jedoch, eine Diskussion dieser Situation während der Pressekonferenz zu vermeiden. Ten Hag kommentierte:
„Mein Job ist es, Maßstäbe zu setzen. Der Verein verlangte von mir die strengen Regeln, weil es vor meiner Ankunft in der letzten Saison keine gute Kultur gab. Natürlich ist es nie nur ein Fehler, es ist ein Prozess, der zu strengen Regeln führt.“
Ten Hag wurde auch zur Situation des Brasilianers Antony befragt, der für eine gewisse Zeit vom Team getrennt sein wird, um die gegen ihn erhobenen Gewaltvorwürfe zu klären. Ten Hag machte keine Angaben zu dem Vorfall, sagte aber, dass das Team trotz der Schwierigkeiten weiterhin positiv eingestellt sei:
„Manchmal gibt es während einer Saison schwierige Situationen, Spieler verletzen sich oder stehen aus irgendeinem Grund nicht zur Verfügung, um eine Mannschaft zu bilden.“ „Die Mannschaft ist in einer guten Verfassung und die verfügbaren Spieler sind motiviert, eine gute Leistung zu erbringen.“
Der Techniker wurde am Ende von Reportern gefragt, wann Sancho in die erste Mannschaft zurückkehren könne, doch der Niederländer verweigerte eine Antwort.
